Estamos em busca de duas pessoas Coordenadoras: uma responsável pela frente de Conta Corrente e outra pelo produto de Cheque Especial. Essas posições terão o desafio de liderar iniciativas voltadas à evolução da experiência dos clientes nas jornadas digitais, identificando oportunidades de simplificação, aumento de satisfação e geração de valor ao usuário.
Além disso, terão papel fundamental na geração de resultados para o negócio, contribuindo para o aumento do engajamento dos clientes, crescimento do saldo em conta e ampliação da captação de recursos. A atuação dessas lideranças será estratégica para o cumprimento dos principais objetivos da área de Engenharia de Conta Digital, conectando experiência do cliente, desenvolvimento de produto e performance de negócio.
- Liderança e Desenvolvimento de Times: Liderar, engajar e desenvolver um time de alta performance, atuando como mentor(a) e promovendo o crescimento técnico e comportamental das pessoas.
- Gestão de Produtos e Jornadas Digitais: Conduzir a evolução dos produtos de Conta Corrente ou Cheque Especial, garantindo uma experiência simples, eficiente e centrada no cliente em todos os pontos da jornada digital.
- Governança e Execução: Garantir a governança dos processos, indicadores e ritos de gestão, além de impulsionar a eficiência operacional e a qualidade das entregas por meio de práticas ágeis e de melhoria contínua.
- Interface Estratégica com Stakeholders: Atuar como ponte entre áreas de negócio, produto, tecnologia e operações, traduzindo necessidades estratégicas em iniciativas de alto impacto e alinhando expectativas entre os diversos públicos.
- Resultados de Negócio: Identificar e capturar oportunidades que contribuam para o aumento do engajamento dos clientes, crescimento do saldo em conta, rentabilidade dos produtos e captação de recursos para o banco.
- Inovação e Transformação Digital: Explorar novas tecnologias, dados e soluções baseadas em Inteligência Artificial para aprimorar a experiência dos clientes, aumentar a produtividade dos times e gerar eficiência operacional.
- Gestão Financeira e de Parceiros: Gerenciar orçamento, investimentos e contratos da frente, além de coordenar a atuação de fornecedores e parceiros estratégicos, garantindo a alocação adequada de recursos e a entrega de resultados.
- Tomada de Decisão Data-Driven: Acompanhar indicadores de negócio e experiência do cliente, utilizando dados para priorização de iniciativas, definição de estratégias e maximização de resultados.
- E para dar match com essa vaga, buscamos alguém que tenha, experiência prévia como Tech Lead, Coordenador(a) de Tecnologia ou Arquiteto(a) de Software em ambientes complexos e de alta criticidade.
- Vivência no mercado financeiro, com conhecimento em produtos de Conta Corrente e/ou Cheque Especial, incluindo suas regras de negócio e desafios tecnológicos.
- Experiência em migração de dados em larga escala, envolvendo estratégias de ETL, replicação, conciliação e validação de dados.
- Sólido conhecimento em desenvolvimento de aplicações Mobile (Flutter), Web (Angular) e Backend (Java/Spring Boot).
- Experiência com arquiteturas modernas baseadas em microserviços, APIs e comunicação orientada a eventos (event-driven architecture).
- Vivência em gestão de pessoas, orçamento e parceiros, conduzindo equipes de alta performance e garantindo o uso eficiente dos recursos.
- Capacidade de atuar como referência técnica para o time, promovendo melhores práticas de engenharia de software, definição de arquiteturas escaláveis, revisões técnicas e qualidade das entregas.
- Conhecimento e experiência na aplicação de princípios DevSecOps, assegurando padrões de segurança, confiabilidade, governança e excelência técnica ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento.
- Forte habilidade de relacionamento e influência, atuando de forma colaborativa com áreas de Negócio, Produto, Arquitetura e Tecnologia para impulsionar resultados estratégicos.
- Familiaridade com Cloud (AWS, Azure ou GCP)
- Interesse ou uso inicial de ferramentas de IA no desenvolvimento
- Desejável conhecimento em Sybase ASE e - ou em Google Cloud Spanner.
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