Missão do Cargo
Registrar e acompanhar os atendimentos, repassando informações claras e precisas aos clientes para esclarecimento de dúvidas e resolução de solicitações. Atuar na condução e resolução de tratativas internas e externas, garantindo agilidade nos processos, a satisfação do cliente e zelando pela imagem e resultados da cooperativa.
Formação
- Desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Requisitos
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em fluxos de tratativa de chamados internos e externos;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
Competências essenciais: Coopera para crescer, encanta o cliente, gerência emoções e busca a excelência.
