Supervisionar e orientar a equipe nas rotinas operacionais;
Acompanhar execução de serviços e garantir cumprimento dos padrões estabelecidos;
Controlar distribuição de tarefas e prioridades;
Apoiar no planejamento das atividades da área TPSI / UAC;
Monitorar indicadores de desempenho e produtividade;
Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos;
Realizar interface com outras áreas e liderança;
Identificar necessidades de melhorias nos processos;
Controlar materiais e recursos utilizados pela equipe.