Somos a Queensberry, solução de luxo do ecossistema BeFly que une expertise e qualidade a todas as outras marcas, trazendo inovação para todos os roteiros, dos mais clássicos aos mais exóticos do mundo. Diversas vezes recebemos o reconhecimento de melhor operadora de turismo de luxo no país, pela alta qualidade dos nossos serviços.
O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades desta vaga:
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Responsável pela consultoria e atendimento aos clientes pelo portal online, telefone e e-mail, oferecendo a melhor proposta aérea conforme perfil de cada viagem, garantindo uma experiência diferenciada, eficiente e sem contratempos.
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Responsável por todo o processo da venda desde a cotação até o pós-vendas, sendo o principal contato com o cliente.
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Monitoramento de itinerários, voos, check-ins e alertas de mudanças.
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Gestão de demandas especiais, como assistência especial, transporte de pets, refeições, bagagens extras e upgrades.
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Resolução de imprevistos (atrasos, cancelamentos, overbooking).
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Suporte proativo antes, durante e após a viagem.
Requisitos e qualificações
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
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Ensino médio completo.
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Conhecimento dos sistemas Amadeus, Galileo, NDC e demais portais (internacionais e nacionais).
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Experiência anterior em consolidadora e/ou mercado de turismo.
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Experiência anterior com atendimento lazer e vendas de aéreo.
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Diferencial ter atuado no mercado corporativo.
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Pacote Office nível intermediário.
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Necessário Inglês.
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Diferencial Espanhol intermediário.
Informações adicionais
Quais os benefícios de ser BeFlyer?
- VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
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Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
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Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
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Assistência odontológica | OdontoPrev.
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Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
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Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
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Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
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Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
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Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
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BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!
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A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.
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