Prestar suporte tecnico aos usuarios, presencialmente ou remotamente. Realizar instalacao, configuracao e manutencao de computadores, notebooks, impressoras e perifericos. Auxiliar na instalacao e atualizacao de softwares e sistemas. Efetuar configuracao de e-mails corporativos e acessos de usuarios. Apoiar na manutencao da infraestrutura de rede (internet, cabeamento, roteadores e switches). Registrar e acompanhar chamados tecnicos, garantindo o atendimento dentro dos prazos estabelecidos. Realizar backups e auxiliar na seguranca das informacoes. Controlar o inventario de equipamentos de informatica. Auxiliar na identificacao e solucao de problemas de hardware e software. Orientar usuarios quanto a utilizacao adequada dos recursos tecnologicos da empresa. Apoiar projetos e atividades da area de Tecnologia da Informacao. Zelar pela organizacao e conservacao dos equipamentos e materiais de TI.
CLT
SIM
BENTO GONÇALVES
Comercial
