Quando pessoas com objetivos comuns se reúnem, o resultado é o crescimento sustentável de toda a comunidade envolvida.
Se você se identifica é apaixonado por atender pessoas com excelência essa é sua oportunidade de crescer com a gente.
Responsabilidades e atribuições
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Acompanhar indicadores e resultados de produtos e serviços, utilizando relatórios para apoiar decisões e garantir a qualidade das carteiras;
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Atuar diretamente no suporte aos Postos de Atendimento, tanto presencialmente quanto por canais digitais, auxiliando na resolução de demandas do dia a dia e contribuindo para melhoria de processos e performance;
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Manter contato frequente com cooperados, lojas e áreas internas, apoiando na identificação e conversão de oportunidades de negócios;
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Apoiar na elaboração e atualização de materiais, manuais e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores e melhor entendimento dos produtos;
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Participar das campanhas comerciais e ações de divulgação, colaborando com a expansão e sustentação do portfólio de produtos e serviços;
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Organizar e manter atualizados documentos e informações da área, garantindo confiabilidade e fácil acesso aos dados;
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Apoiar estudos de mercado, benchmarking e análises de melhorias, contribuindo para evolução dos produtos, processos e resultados;
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Atuar de forma colaborativa nas rotinas da equipe, com dinamismo, organização e foco em atendimento e resultados.
Requisitos e qualificações
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Cursando Ensino superior ou completo em administração ou áreas afins;
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Excel (relatórios, análise de dados, indicadores)
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Pacote Office
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Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes
Diferencial
CPA
Informações adicionais
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Vale Alimentação/Refeição - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias.
- Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito!
- PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!
- Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!
- Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos
- Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.
- Seguro de Vida – É bom prevenir, né?
- Previdência Privada - Para um futuro com segurança!
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Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica!
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embolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas.
- Auxílio Infantil para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é
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GoGood Plataforma de saúde e bem-estar – Juntos, cultivamos um ambiente de trabalho saudável e equilibrado.
Quando pessoas com objetivos comuns se reúnem, o resultado é o crescimento sustentável de toda a comunidade envolvida.
Com 26 anos de atuação no litoral norte de Santa Catarina e mais de 250 colaboradores, a instituição já tem mais de 96 mil cooperados que são beneficiados pelas soluções financeiras e pelo atendimento personalizado.
Somos pessoas cuidando de pessoas.
Se você se identifica com os nossos valores e com os valores do cooperativismo, tem autoresponsabilidade, espírito de coletividade, está disposto a aprender, a crescer e a ser o protagonista da sua carreira, a Acredicoop é o seu lugar.
Nosso espírito é de coletividade. Lutamos juntos pelo melhor, pensamos juntos para transformar, mudamos juntos para evoluir e trabalhamos para fortalecer a economia colaborativa e, é claro, toda a comunidade.
Como parte desse compromisso com o desenvolvimento das pessoas, contamos também com a plataforma Ailos Educação, que oferece conteúdos voltados à cultura, ao cooperativismo e ao aprimoramento profissional. Candidatos interessados em fazer parte da cooperativa podem conhecer alguns cursos já disponíveis, como:
Cooperação: Um Movimento Colaborativo
https://educacao.ailos.coop.br/#/course/2428/cooperacao-um-movimento-colaborativo
E o Preparatório para Certificação CPA-10
https://educacao.ailos.coop.br/#/course/7979/preparatorio-para-certificacao-cpa-10
Esses conteúdos apoiam tanto a compreensão da nossa essência quanto a preparação para atuar em áreas específicas da cooperativa.
Que tal expandir seu conhecimento e saber mais sobre o universo do cooperativismo?
Acesse esse link https://educacao.ailos.coop.br/ e confira diversos cursos gratuitos que irão fortalecer o seu currículo na nossa plataforma Ailos Educação!
