Responsável por fornecer suporte diário aos nossos parceiros de negócios, garantindo que eles tenham a assistência necessária para executar suas atividades de vendas de forma eficaz. Profissional será o ponto de contato entre os parceiros e a empresa, com foco em resolver questões operacionais, administrativas e garantir o bom andamento dos processos comerciais.
- Prestar suporte contínuo aos Parceiros de Negócios, esclarecendo dúvidas sobre produtos, processos de vendas e condições comerciais;
- Acompanhar o andamento de contratos, emissões;
- Auxiliar no treinamento e na orientação dos parceiros sobre sistemas e ferramentas da empresa, e sobre os novos produtos;
- Organizar e controlar a documentação dos parceiros, como contratos, relatórios de vendas e termos de parceria;
- Enviar atualizações importantes para os parceiros, como novidades de produtos, promoções e campanhas, garantindo que estejam sempre bem informados;
- Identificar e resolver problemas operacionais ou administrativos que possam surgir, buscando soluções rápidas e eficientes;
- Apoiar a implementação de campanhas e ações promocionais, garantindo que os parceiros possam utilizá-las de maneira eficaz
- Fazer prospecção de novos consultores B2B e B2C;
- Realizar solicitação para inclusão de novos modelos no CRM quando solicitado;
- Distribuir os leads para as Unidades Regionais; Boa comunicação e habilidade para manter um relacionamento próximo e profissional com os parceiros;
- Organização e atenção aos detalhes, com capacidade para gerenciar múltiplas tarefas e prazos;
- Facilidade com tecnologia, com interesse em aprender novas ferramentas e sistemas;
- Registrar no sistema , documentação e vistoria do novo consultor, abrindo chamado ao setor de cadastro para inclusão;
- Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe;
- Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;
- Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;
- Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;
- Realizar demais atividade correlatas ao cargo.
