Empresa de Engenharia busca profissional Analista de Suporte de TI Junior em São José dos Campos (Vila Betania).
A EGD Engenharia é uma empresa especializada em soluções de engenharia civil e construção. Com foco em qualidade e inovação, oferece serviços que atendem às necessidades de seus clientes.
Responsabilidades:
Fazer atendimento a chamados (tickets), e-mail, telefone ou acesso remoto. Fazer instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais, pacote office e aplicações. Realizar diagnóstico e resolução de incidentes em computadores, periféricos, redes e Servidores (windows e cloud: google e azure). Executar solução de problemas de redes (protocolos dns, ip, gateway, firewall, ping, traceroute). Fazer controle de licenças de software e inventário de ativos de ti. Fazer aplicação de politicas de segurança da informação e controle de acessos, Intermediação com fornecedores e parceiros de ti. Fazer documentação de procedimentos e criação de materiais de apoio técnico.
Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Assistente de Suporte de TI, Técnico de Suporte de TI ou Analista de Help Desk podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.
