Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento?
Se você tem perfil analítico, gosta de negociar, identificar oportunidades e gerar resultados, esta oportunidade pode ser para você.
#VemSerTP
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Modalidade: Presencial
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Local de trabalho: Lapa | Água Branca | Vila Prudente | Parnamirim | São Gonçalo do Amarante
Realizar atendimento ao cliente com foco em vendas, conversão e retenção, oferecendo uma experiência consultiva e orientada a resultados.
Atuar de forma multicanal, por voz, WhatsApp e e-mail, adaptando a comunicação de acordo com o perfil do cliente e o canal de atendimento.
Identificar oportunidades de negócio a partir da análise do perfil, histórico de contatos e necessidades do cliente.
Conduzir negociações de forma consultiva, apresentando produtos e serviços de maneira clara, estratégica e persuasiva.
Registrar interações, leads, follow-ups e status no CRM, garantindo organização do funil de vendas e acompanhamento das oportunidades.
Atuar com foco em metas de conversão, ticket médio, produtividade e qualidade no atendimento.
Lidar com objeções de forma profissional, estratégica e orientada à construção de relacionamento.
Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos comerciais e de atendimento.
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Habilidade no uso de computador e sistemas, com atuação em múltiplas telas e navegação simultânea
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Conhecimento básico em pacote Office, com foco em Excel e planilhas
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Familiaridade com canais digitais, como WhatsApp Web, e-mail e chat
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Experiência no uso de CRM para gestão de leads, follow-ups e funil de vendas
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Capacidade de interpretar perfil do cliente, histórico de contatos e propostas
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Desejável experiência anterior em vendas, call center ou área comercial
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Utilização de ferramentas de inteligência artificial, como Copilot, para apoio em argumentação, follow-up e organização de informações
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Inglês: A partir do nível Intermediário.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.