Vaga: Assistente Comercial / Suporte Comercial (Híbrido)
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com bom relacionamento interpessoal para atuar como Assistente Comercial / Suporte Comercial. A posição é voltada ao atendimento e suporte à rede de concessionárias, acompanhamento de propostas, treinamentos, análises operacionais e suporte às equipes comerciais, contribuindo para a eficiência dos processos e o fortalecimento das parcerias com clientes e colaboradores. Procuramos pessoas com perfil analítico, facilidade de comunicação, foco em resultados e disponibilidade para realizar visitas comerciais e viagens quando necessário. O profissional terá papel fundamental no apoio às operações comerciais e financeiras, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento.
Atividades:
- Visitas, suporte e atendimento em concessionárias e feiras/eventos (quando necessário);
- Suporte em negociações, análise e reanálise de propostas;
- Apoio no cadastramento/solicitação de equipe de vendas e usuários novos para as plataformas Connect e/ou NOVAR, incluindo redefinição de senhas;
- Auxílio no recebimento e envio de documentos necessários para venda;
- Suporte no acompanhamento da rede de propostas aprovadas e não pagas, bem como das premiações da rede;
- Apoio nos treinamentos de produtos e serviços para F&I, vendedores e demais parceiros, incluindo cadastro de novos usuários na plataforma de treinamento e acompanhamento das capacitações realizadas;
- Abertura e acompanhamento de chamados via Jira e chat;
- Acompanhamento de KPIs, antecipação de gravames e controle de envio de cupons de seminovos;
- Solicitação de acordos para prova de vida manual, comprovantes de pagamentos e revalidação de taxas;
- Auxílio na correção de fichas, envio de informações acessórias para pagamentos, tratativas de pendências entre agente financiador e loja;
- Suporte na elaboração de planilhas, passagem de propostas e acompanhamento de contratos guarda-chuva.
Requisitos:
- Desejável experiência anterior em funções similares;
- Desejável conhecimento em produtos financeiros (financiamentos e seguros);
- Conhecimento em informática;
- Ensino superior completo ou cursando em áreas correlatas;
- Disponibilidade para viagens e visitas comerciais;
- CNH categoria B;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para conduzir apresentações e participar de reuniões.
Benefícios:
- Assistência médica (Plano de Saúde);
- Assistência odontológica;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte.
Modalidade:
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.967,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui experiência com análise de propostas de financiamento, crédito ou produtos financeiros?
- Você já atuou com atendimento a concessionárias, financeiras, seguradoras ou áreas relacionadas?
- Você possui experiência na elaboração de relatórios, planilhas e acompanhamento de indicadores (KPIs)?
- Conte brevemente sobre sua experiência profissional e como ela pode contribuir para a função de Assistente Comercial / Suporte Comercial.
- Possui veículo próprio ?
Licença/Certificação:
- CNH ATIVA (Obrigatório)
- EXCEL INTERMEDIARIO (Obrigatório)
Local do trabalho: Remoto híbrido para Salvador, BA
