Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Gerir e expandir a carteira de cooperados PF, garantindo crescimento sustentável do portfólio.
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Prestar atendimento consultivo, oferecendo soluções financeiras adequadas e personalizadas.
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Fomentar o uso de canais digitais e aumentar a adesão dos cooperados às plataformas de autoatendimento.
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Alcançar e superar as metas comerciais, financeiras e de relacionamento estabelecidas pela cooperativa.
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Prevenir e reduzir os índices de inadimplência da carteira de cooperados PF.
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Assegurar a conformidade das operações com normativos internos e exigências regulatórias.
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Garantir a satisfação e fidelização dos cooperados, fortalecendo a relação de confiança.
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Promover a educação financeira e incentivar o uso consciente dos produtos e serviços.
Requisitos:
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Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Áreas Correlatas.
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CPA 10 ou CPA 20.
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Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).
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Domínio em Técnicas de Atendimento e Vendas.
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Domínio em Mercado financeiro.
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Conhecimento no Sistema Cooperativo de Crédito / Normativos, (regulações) e aspectos legais.
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Conhecimento em Produtos de Crédito Pessoal, Investimentos, Previdência e Seguros.
Benefícios:
Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano Pet - Guapeco, Previdência privada, Seguro de Vida, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub - Convênio com Academias, Zenklub - Plataforma de Saúde Mental