Buscamos um(a) Assistente de CRM para atuar no suporte às rotinas comerciais, garantindo a organização, atualização e qualidade das informações nos sistemas, contribuindo diretamente para a eficiência do time de vendas.
Você fará parte de um time estratégico, sendo responsável por assegurar que os dados estejam confiáveis, estruturados e disponíveis, apoiando a geração de propostas, análises e tomada de decisão.
Valorizamos talentos que tenham conversas que conectam, pensem e atuem fora da caixa, tenham senso de dono, realizem com a visão do todo, possuem foco no cliente e sejam agentes da mudança.
Responsabilidades e atribuições
Sua missão será garantir a qualidade, organização e atualização das informações no CRM, apoiando diretamente o time comercial e assegurando fluidez nos processos.
Principais atividades:
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Realizar cadastros e atualizações de clientes, contatos, propostas e dados comerciais em sistemas (CRM, Rodopar, Salesforce ou similares).
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Garantir a padronização, integridade e confiabilidade das informações registradas.
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Apoiar na elaboração e organização de propostas comerciais.
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Controlar prazos e demandas conforme SLA, priorizando atividades críticas.
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Prestar suporte administrativo ao time comercial e liderança.
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Organizar e estruturar dados para envio e utilização pelas áreas responsáveis.
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Monitorar e atender solicitações internas com agilidade.
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Identificar inconsistências em dados e realizar correções ou sinalizações.
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Apoiar a organização de documentos e informações comerciais.
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos e qualidade dos dados.
Experiências esperadas:
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Experiência em rotinas administrativas ou comerciais (entre 6 meses e 2 anos).
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Vivência com cadastro, atualização e controle de informações em sistemas.
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Experiência com suporte ao time comercial será um diferencial.
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Atuação com foco em organização, prazos e qualidade das informações.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
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Ensino Médio completo
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Desejável ensino superior em andamento (Administração, Comercial, Marketing ou áreas correlatas)
Conhecimentos técnicos (hard skills):
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Operação de sistemas CRM (cadastro e atualização de dados)
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Controle e organização de informações
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Noções de processos comerciais e funil de vendas
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Pacote Office (principalmente Excel)
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Sistemas comerciais (Rodopar, Salesforce ou similares)
Informações adicionais
Vantagens de ser Costa Brasil:
Cuidamos de você
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida custeado pela empresa
Iniciativas de equilíbrio entre vida e trabalho
Parceria com SESC para lazer, cultura e qualidade de vida
Day off no mês do aniversário
Facilitamos o seu dia a dia
Vale refeição (de acordo com a unidade)
Vale alimentação
Vale transporte ou auxílio combustível
Valorizamos o seu trabalho
Participação nos Lucros e Resultados
Cartão de Natal para sua ceia
Impulsionamos o seu crescimento
Incentivo ao desenvolvimento profissional
Parcerias com instituições de ensino
Na Costa Brasil, não movimentamos apenas cargas. Movemos valor. Cada operação é pensada com inteligência, executada com excelência e sustentada por relações de confiança que percorrem toda a cadeia logística.
Atuamos de forma integrada nos principais hubs do Brasil, com presença estratégica em Santos/SP, Cubatão/SP, Guarulhos/SP, Itajaí/SP e Manaus/AM. Essa capilaridade nos permite conectar regiões, encurtar distâncias e potencializar resultados para nossos clientes.
Nosso diferencial está nas pessoas. Somos um time de diamantes. Resistentes à pressão, lapidados pela experiência e guiados por um propósito comum.
É assim que seguimos integrando soluções pela água, terra e mar para mover negócios por todo Brasil.
