Implantação, configuração e suporte dos sistemas da empresa;
Suporte interno em infraestrutura de TI (servidores, softwares, hardwares e redes);
Suporte externo para associados, supervisores, coordenadores, distribuidores e terceiros;
Abertura e acompanhamento de chamados para melhorias, correções e otimizações junto às empresas responsáveis pelos sistemas;
Testes, validações e homologações de ajustes e melhorias nos sistemas;
Integração e suporte a novos clientes e empresas parceiras;
Ministração de treinamentos sobre ferramentas e sistemas utilizados pela empresa;
Acompanhamento diário de métricas e campanhas voltadas às equipes externas;
Geração de relatórios e análises utilizando Excel, Qlik Sense e Geofusion;
Realização de consultas e extração de dados via banco de dados PostgreSQL;
Busca e implementação de novas tecnologias e ferramentas conforme as necessidades da empresa;
Atuação com sistemas da área farmacêutica e saúde, como Trier, InovaFarma, Linx, IQVIA, VSM, EDM,
