Vaga: Lider de Atendimento
Responsabilidades:
- Acompanhar e apoiar o desenvolvimento da equipe;
- Auxiliar na elaboração e execução de planos de ação para melhoria dos resultados da área;
- Monitorar metas e desempenho da equipe por meio de relatórios e indicadores operacionais;
- Garantir agilidade no retorno aos clientes, seguindo as normas e procedimentos do departamento;
- Contribuir para a manutenção de um time coeso, organizado e alinhado às necessidades da empresa.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência inicial com atendimento, call center ou liderança de pequenas equipes;
- Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade;
- Perfil proativo, com interesse em desenvolvimento na área de gestão;
- Conhecimentos em acompanhamento de metas e indicadores.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.499,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial