O Assistente de Implantação de Sistema - Será responsável por fornecer treinamento a novos clientes, atender clientes por e-mail, WhatsApp (Digisac) e telefone, gerir agenda de treinamentos, auxiliar clientes na implementação do sistema, e ajudar clientes na ativação da plataforma.
As principais responsabilidades incluem:
Conduzir treinamentos para clientes sobre a ferramenta, abrangendo tanto a fase de implantação quanto a de revisão do sistema;
Gerenciar a agenda de treinamentos e atendimentos;
Prestar suporte e auxilio ao cliente durante o processo de Onboarding por e-mail e WhatsApp.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 ano no departamento fiscal em escritórios de contabilidade;
Conhecimento da rotina fiscal de contabilidades.
Pontualidade e organização;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Proatividade e dinamismo;
Capacidade de adaptação e resiliência.
Experiência com o Sistema Jettax e Sieg (fiscal)
Facilidade no uso de sistemas e tecnologia;
Conhecimento do sistema Domínio;
Conhecimento do sistema Contmatic.
Diferenciais do candidato:
Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis (será um diferencial)
Vivencia com diversos sistemas para escritórios de contabilidade (será um diferencial)
Jornada de Trabalho: Horário de trabalho: das 09hr às 18hr
Hibrido:
Home Office: 3 dias na semana (Quarta, Quinta e Sexta-feira)
Presencial: 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira)