Somos a Keepee, uma startup de tecnologia em serviços de facilities.
Atuamos em todo o Brasil com serviços de manutenção preventiva das áreas de elétrica, ar condicionado, hidráulica e civil.
Buscamos profissional experiente para gerenciar nossa E-keepee, atuando na melhoria contínua dos processos internos e planos de manutenção a fim de satisfazer a necessidade do cliente e promover o engajamento do time.
Gestão Estratégica e Operacional
Gerenciar o ciclo de vida dos contratos de facilities, garantindo a execução técnica (preventiva e corretiva) e o cumprimento rigoroso de prazos e SLAs.
Liderar o planejamento operacional, incluindo a elaboração de cronogramas, escalas de sobreaviso e otimização de recursos.
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão da diretoria.
Relacionamento e Implantação
Atuar estrategicamente na implantação de novos contratos (Kickoffs), garantindo o alinhamento de expectativas entre o comercial, a operação e o cliente.
Realizar a gestão do sucesso do cliente por meio de visitas periódicas, reuniões de acompanhamento e fortalecimento do relacionamento.
Gestão de Pessoas e Cultura
Liderar e desenvolver o time interno, conduzindo rituais de gestão como 1:1, PDIs, feedbacks constantes e avaliações de desempenho.
Promover o engajamento da equipe e garantir o uso correto das ferramentas e metodologias internas da startup.
Gestão Financeira e de Parceiros
Administrar o orçamento (Budget) da área, focando em estratégias para aumento de faturamento e redução de custos operacionais.
Gerir a cadeia de suprimentos e terceiros: desde a homologação e negociação até a conferência de pagamentos e reembolsos.
Melhoria Contínua
Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação para otimização de processos internos e melhoria dos planos de manutenção.
Participar ativamente de comitês de inovação para elevar o nível de entrega da Keepee no mercado.
