FUNÇÕES:
1. Atendimento ao cliente
- Receber pacientes com cordialidade e identificar suas necessidades.
- Apresentar os serviços e procedimentos oferecidos pela clínica.
- Explicar os benefícios e diferenciais da clínica para o paciente.
2. Fechamento de vendas
- Apresentar planos de tratamento e pacotes promocionais de forma clara e persuasiva.
- Realizar negociações com os pacientes, oferecendo condições de pagamento compatíveis com o perfil de cada cliente.
- Concluir a venda de tratamentos odontológicos, garantindo que o paciente compreenda os valores e os prazos.
3. Elaboração de orçamentos
- Montar orçamentos detalhados para os pacientes, considerando os procedimentos indicados.
- Explicar cada item do orçamento e esclarecer dúvidas sobre os valores.
4. Cobrança e gestão financeira
- Receber pagamentos em diferentes modalidades (cartão, transferência, boleto, etc.).
- Emitir notas fiscais, recibos e comprovantes de pagamento.
- Gerenciar cobranças de tratamentos parcelados e monitorar pagamentos pendentes.
- Ligar ou enviar mensagens para lembrar os pacientes de parcelas em atraso.
5. Organização e registro de informações
- Atualizar e manter o cadastro financeiro dos pacientes no sistema da clínica.
- Organizar contratos, recibos e outros documentos relacionados ao fechamento de vendas.
- Garantir que todos os tratamentos sejam registrados corretamente para facilitar o controle administrativo.
6. Suporte pós-venda
- Realizar follow-up com pacientes que iniciaram tratamentos para garantir a continuidade e a satisfação.
- Oferecer suporte em caso de dúvidas ou ajustes nos planos de pagamento.
7. Relacionamento com a equipe clínica
- Alinhar informações de vendas e pagamentos com a equipe odontológica e administrativa.
- Garantir que as negociações realizadas estejam de acordo com as políticas da clínica.
8. Marketing e divulgação
- Participar ativamente na promoção de pacotes e campanhas promocionais.
- Informar pacientes sobre novidades ou tratamentos que possam interessá-los.
HORARIO DE TRABALHO:
Segunda a Sexta: 08:30 às 18:30
Sabado: 08:30 às 12:30
SALARIO:
R$ 2.500 + Vale transporte + Vale Alimentação + Comissão (1% em vendas de follow up + metas da equipe - media de ganhos mensal entre R$ 1.000 à R$ 3.500)
