Principais atividades
- Realizar o onboarding de novos clientes.
- Capacitar clientes para utilização da plataforma da empresa.
- Prestar suporte inicial e esclarecer dúvidas sobre processos e funcionalidades.
- Acompanhar a adaptação dos clientes, garantindo uma boa experiência.
- Elaborar materiais de treinamento e orientar clientes quanto às melhores práticas de utilização da plataforma.
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e reportá-las às áreas responsáveis.
- Auxiliar no controle de contratos, cadastros e demais rotinas administrativas.
- Apoiar a organização de processos internos.
- Manter relacionamento ativo com a carteira de clientes.
- Apoiar atividades administrativas
- Realizar visitas técnicas e viagens quando necessário.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Processos Gerenciais, Sistemas de Informação ou áreas correlatas).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para conduzir treinamentos e apresentações.
- Habilidade com sistemas e tecnologia.
- Organização e gestão de atividades simultâneas.
- Perfil analítico e proativo.
- Disponibilidade para viagens.
- CNH categoria B será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Experiência:
Disponibilidade para viagens:
Local do trabalho: Presencial
