Descrição da Vaga:
Estamos contratando um(a) Operador(a) de Telemarketing com boa comunicação, agilidade e foco em resultados para atuar no atendimento ao cliente por telefone. A vaga pode ser para telemarketing ativo (vendas ou cobranças), receptivo (atendimento e suporte) ou misto, de acordo com o perfil da empresa.
Responsabilidades:
- Realizar ou receber ligações telefônicas com foco em vendas, atendimento ou suporte.
- Esclarecer dúvidas, registrar informações e orientar os clientes.
- Atualizar cadastros no sistema e manter histórico de contatos.
- Cumprir metas diárias de atendimento, vendas ou retenção.
- Lidar com diferentes perfis de clientes com paciência e cordialidade.
- Seguir roteiros e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Boa dicção, escuta ativa e comunicação clara.
- Conhecimento básico em informática (sistemas, digitação, planilhas).
- Pontualidade, organização e foco em metas.
- Experiência na função será um diferencial, mas também contratamos sem experiência (com treinamento).
Diferenciais:
- Experiência com vendas por telefone, cobranças ou atendimento ao cliente.
- Vivência com sistemas de call center (Discador, CRM, etc.).
- Facilidade para trabalhar em ambiente com metas e pressão.
- Disponibilidade para trabalho remoto (home office), quando aplicável.
Interessados devem enviar currículo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.828,52 - R$6.177,20 por mês
Benefícios:
- Auxílio-internet
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Telemarketing (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
