Você tem experiência em gestão de operações, liderança de equipes externas e gosta de ambientes dinâmicos, onde autonomia, organização e foco em resultados fazem a diferença?
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações de Facilities para atuar em uma empresa em expansão, com operações distribuídas em diversos estados do Brasil.
Principais responsabilidades:
· Liderar equipes operacionais e acompanhar a execução dos contratos;
· Garantir o cumprimento dos SLAs, escalas, coberturas e indicadores operacionais;
· Gerenciar KPIs, relatórios gerenciais e rentabilidade dos contratos;
· Atuar diretamente no relacionamento com clientes, conduzindo reuniões e solucionando demandas críticas;
· Acompanhar processos de implantação, onboarding e melhoria contínua das operações;
· Monitorar custos, produtividade, faltas, horas extras e performance da equipe.
Requisitos:
✔ Experiência comprovada na gestão de equipes externas ou de campo;
✔ Vivência com gestão de contratos, indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs;
✔ Experiência com escalas, cobertura de postos e controle operacional;
✔ Perfil de liderança, capacidade de tomada de decisão e foco em resultados;
✔ Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes;
✔ Conhecimento em sistemas de gestão operacional será considerado um diferencial.
Oferecemos:
Contratação CLT;
Salário compatível com o mercado (informado durante o processo seletivo);
Vale-refeição;
Cesta básica;
Vale-transporte ou ajuda de custo;
Convênio farmácia;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Local de trabalho: Paraíso – São Paulo/SP Modelo: Presencial
Se você busca um desafio em uma operação de grande porte, possui perfil de liderança e gosta de atuar com autonomia, queremos conhecer você!
Pagamento: R$2.175,89 - R$5.342,58 por mês
Local do trabalho: Presencial