Assistente Administrativo (Atendimento Suporte)
A Azapfy/Infominas está em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com facilidade em atendimento para atuar no suporte às rotinas administrativas e no relacionamento com clientes.
Buscamos alguém com perfil dinâmico, boa comunicação e interesse em atuar em um ambiente de tecnologia, oferecendo suporte às demandas internas e contribuindo para a experiência dos nossos clientes.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail
Recepcionar clientes e direcionar demandas para o time técnico
Abrir e acompanhar chamados/tickets de atendimento
Apoiar na atualização e envio de contratos
Auxiliar em compras e controle de materiais internos
Organizar documentos e apoiar processos administrativos gerais
Dar suporte operacional às equipes internas
Requisitos
Experiência anterior em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e agilidade no dia a dia
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais
Conhecimento intermediário em Pacote Office
Perfil proativo e senso de prioridade
Desejável familiaridade com ambiente ou terminologias de TI
Diferenciais
Vivência com abertura de chamados ou suporte ao cliente
Experiência em empresas de tecnologia ou serviços
Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas
Informações da vaga
Benefícios
Nosso ambiente
Aqui você encontrará um ambiente próximo, colaborativo e dinâmico, onde valorizamos pessoas com iniciativa, responsabilidade e vontade de crescer junto com a empresa.
