A TimeCerto, especialista em Recrutamento e Seleção, está conduzindo o processo para uma empresa em forte crescimento no segmento de educação e tecnologia, focada em preparação para residência médica.
Nos últimos anos, a empresa passou por um movimento importante de internalização e estruturação das áreas estratégicas, construindo times próprios de marketing, comercial, operações e produto para sustentar o crescimento acelerado da operação.
Agora, busca um(a) Gerente de Operações para assumir um papel estratégico na organização, eficiência e escalabilidade da empresa.
Contexto da posição
A operação cresceu rapidamente nos últimos ciclos e hoje existe uma necessidade clara de trazer mais organização, integração entre áreas e eficiência operacional.
Estrutura em expansão- Crescimento acelerado de times e operação
- Necessidade de ganho de escala, processos e acompanhamento
A posição será responsável por garantir que a operação funcione de forma fluida, conectando diferentes áreas da empresa e apoiando diretamente a liderança no crescimento sustentável do negócio.
Principais responsabilidades
Gerenciar e estruturar a operação da empresa- Acompanhar fluxos, processos e entregas entre áreas
- Garantir alinhamento entre comercial, marketing, CS, produto e backoffice
- Criar, acompanhar e otimizar processos operacionais
- Desenvolver indicadores, métricas e acompanhamento de performance
- Liderar projetos de melhoria contínua e eficiência operacional
- Organizar prioridades e garantir execução das demandas estratégicas
- Apoiar a liderança na tomada de decisão e crescimento da operação
Requisitos
Experiência prévia com gestão de operações- Vivência em empresas digitais, educação, tecnologia ou negócios escaláveis
- Capacidade de estruturar processos e organizar operações em crescimento
- Experiência com indicadores, acompanhamento e gestão de performance
- Boa comunicação e relacionamento entre áreas
- Perfil analítico e visão de negócio
Experiência em edtech, infoprodutos ou empresas de crescimento acelerado- Vivência com gestão de times multidisciplinares
- Conhecimento em automações, gestão de projetos ou operações digitais
- Experiência em ambientes em estruturação
Perfil esperado
Perfil estruturador e estratégico- Forte capacidade de execução e organização
- Boa leitura de cenário e priorização
- Capacidade de conectar áreas e pessoas
- Autonomia e senso de dono
- Perfil mão na massa, sem perder visão macro
