O Assistente de Vendas Técnicas Interno atua no suporte operacional e estratégico do processo comercial, sendo responsável pelo recebimento, atendimento, qualificação e direcionamento de leads provenientes de campanhas de marketing e demais canais de entrada da empresa. Realiza contatos ativos para validação de oportunidades, coleta informações técnicas e comerciais dos clientes, registra todas as interações no sistema interno e assegura a correta organização das informações necessárias para elaboração de orçamentos. É responsável por aplicar os critérios internos de qualificação, identificar o potencial de cada oportunidade e encaminhar as demandas para as áreas responsáveis, garantindo aderência aos processos e políticas comerciais da empresa. Atua como elo entre clientes, equipe de orçamentos e vendedores, promovendo agilidade na comunicação e no fluxo das informações, contribuindo para a eficiência do funil comercial e para o aumento das oportunidades de negócio. Também realiza o acompanhamento das solicitações de orçamento, monitora o andamento das demandas internas e mantém atualizados os controles estatísticos e indicadores da área, garantindo a rastreabilidade das oportunidades e a geração de informações gerenciais para apoio à tomada de decisão. Sua atuação é fundamental para assegurar a qualidade dos processos comerciais, a satisfação dos clientes e o atingimento dos objetivos estratégicos da empresa.
Principais Atividades:
1. Recebimento e Gestão de Leads
2. Qualificação de Oportunidades
3. Prospecção e Validação de Informações
4. Levantamento de Dados para Orçamentos
5. Controle Estatístico e Indicadores Comerciais
6. Registro e Gestão das Informações no Sistema
7. Abertura e Encaminhamento de Solicitações de Orçamento
8. Acompanhamento das Solicitações e Interface Interna
9. Suporte ao Processo Comercial
10. Organização e Cumprimento dos Processos
Horário: Presencial - Segunda a quinta, das 07:30 às 17:30, e sextas das 07:30 às 16:30h
