? Oportunidade: Analista de Implantação e Sucesso do Cliente (Plataforma Mêntore)
Você é apaixonado por tecnologia, adora ensinar e não dispensa o contato direto com o cliente? Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil resolutivo para integrar nosso time de Onboarding!
Nesta posição, você será a peça-chave para garantir que nossos clientes extraiam o máximo de potencial da plataforma Mêntore, desde o primeiro contato até a operação plena.
? O que você fará:
Educação e Treinamento: Conduzir capacitações (on-line e presenciais) para usuários da plataforma Mêntore.
Consultoria de Implantação: Atender presencialmente empresas que necessitam de um suporte estratégico e personalizado durante o \"go-live\".
Relacionamento Próximo: Sanar dúvidas e realizar alinhamentos constantes via WhatsApp e reuniões de acompanhamento pelo Google Meet.
Parceria Interna: Apoiar nossos parceiros internos com orientações operacionais, garantindo que todos falem a mesma língua.
Braço Direito do Comercial: Participar de visitas estratégicas para realizar demonstrações técnicas da plataforma para potenciais clientes.
✅ O que buscamos:
Excelente comunicação: Capacidade de explicar temas complexos de forma simples e didática.
Disponibilidade para deslocamentos: Você visitará clientes para suporte e vendas.
Domínio do Pacote Office: Para relatórios, apresentações e controles internos.
Perfil \"Mão na Massa\": Alguém que tenha empatia com as dores do cliente e busque soluções ágeis.
- Disponibilidade para atuar em São Paulo - Presencial
? Por que vir para o nosso time?
