O Coordenador de Loja é responsável por coordenar e supervisionar as operações diárias da unidade, garantindo a organização, o abastecimento e a excelência na apresentação da loja. Atua no acompanhamento das equipes e dos processos, assegurando o correto abastecimento das gôndolas, a manutenção do layout conforme os padrões estabelecidos pela empresa, o controle de rupturas e a disponibilidade de produtos para os clientes.
Também é responsável por controlar estoques, prevenir perdas, apoiar ações comerciais e promover a qualidade no atendimento. Atua diretamente no desenvolvimento das equipes, orientando e acompanhando os colaboradores para garantir a eficiência operacional, o alcance das metas e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
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Coordenar e supervisionar as atividades operacionais da loja, garantindo o cumprimento dos padrões e processos da empresa.
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Liderar, orientar e desenvolver as equipes dos diversos setores da loja, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
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Acompanhar os indicadores de abastecimento, rupturas, perdas, produtividade e desempenho operacional.
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Garantir a correta execução do layout da loja, exposição de produtos, precificação e comunicação visual.
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Monitorar o abastecimento das gôndolas, pontos extras e ilhas promocionais, assegurando a disponibilidade dos produtos para venda.
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Identificar e atuar na redução de rupturas, acompanhando estoques e necessidades de reposição junto aos setores responsáveis.
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Acompanhar o recebimento, armazenamento e movimentação de mercadorias, garantindo a organização dos estoques.
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Supervisionar inventários rotativos e gerais, apoiando ações de controle de estoque e prevenção de perdas.
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Realizar reuniões de alinhamento com as equipes, orientando quanto às metas, procedimentos e prioridades operacionais.
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Acompanhar escalas de trabalho, frequência e desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e apoiando o desenvolvimento profissional.
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Garantir a excelência no atendimento ao cliente, atuando na resolução de ocorrências e buscando a satisfação dos consumidores.
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Monitorar a organização, limpeza e conservação da loja, assegurando um ambiente agradável e seguro para clientes e colaboradores.
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Garantir o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais, requisitos de segurança e boas práticas da empresa.
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Apoiar a gerência da loja na implementação de ações comerciais, campanhas promocionais e iniciativas voltadas para o alcance dos resultados.
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Acompanhar promotores, fornecedores e prestadores de serviço, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
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Ensino Médio completo.
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Experiência em cargos de liderança no varejo alimentar.
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Vivência na coordenação de equipes operacionais.
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Conhecimento em rotinas de loja, incluindo abastecimento, layout, organização de gôndolas e controle de rupturas.
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Experiência com acompanhamento de metas, indicadores de desempenho e resultados operacionais.
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Conhecimento em processos de estoque, inventários e frente de caixa.
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Liderança e desenvolvimento de equipes.
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Comunicação clara e objetiva.
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Organização e disciplina operacional.
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Proatividade.
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Capacidade analítica e tomada de decisão.
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Foco em resultados.
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Trabalho em equipe e colaboração.
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Ética e comprometimento.
Informações adicionais
- Prêmio Assiduidade
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Vale alimentação
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Vale-transporte
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Seguro de vida
- 07h20 diárias em escala 6x1, com atuação aos domingos e feriados conforme escala de revezamento.
