Supervisor(a) Comercial – Clínica de Implante Capilar
Local: Belém – PA
Sobre a vaga
A Inova Fio está em busca de um(a) Supervisor(a) Comercial para liderar a equipe, acompanhar indicadores, desenvolver pessoas e garantir a excelência operacional e comercial da clínica.
Procuramos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica, foco em resultados e habilidade para desenvolver equipes de alta performance, contribuindo diretamente para o crescimento da clínica e a satisfação dos pacientes.
Principais responsabilidades
- Supervisionar e desenvolver as equipes de recepção, comercial e atendimento;
- Acompanhar indicadores, metas e resultados comerciais;
- Garantir o cumprimento dos processos e padrões de atendimento da clínica;
- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento do desempenho da equipe;
- Apoiar negociações e estratégias para aumento da conversão de pacientes;
- Monitorar a experiência do paciente, promovendo excelência no atendimento;
- Atuar na resolução de problemas operacionais e na melhoria contínua dos processos.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com liderança de equipes;
- Vivência em gestão comercial e acompanhamento de metas;
- Conhecimento em indicadores de desempenho;
- Boa comunicação e habilidade em negociação;
- Conhecimento em informática, pacote Office e sistemas de gestão.
Diferenciais
- Experiência em clínicas médicas, estéticas, odontológicas ou capilares;
- Vivência com CRM e funil de vendas;
- Experiência em atendimento consultivo;
- Conhecimento em gestão de indicadores e processos.
Perfil comportamental
- Liderança inspiradora e capacidade de desenvolver pessoas;
- Perfil comercial e orientação para resultados;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e capacidade de planejamento;
- Proatividade e senso de dono;
- Inteligência emocional e habilidade para gestão de conflitos;
- Agilidade na tomada de decisões;
- Perfil analítico e foco na melhoria contínua;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas.
Jornada de trabalho
- Segunda a sexta-feira: 08h às 18h (com 2 horas de intervalo)
- Sábado: 08h às 12h
Benefícios
- Salário compatível com a função;
- Vale-Transporte;
- Vale-Alimentação;
- Comissão por desempenho e atingimento de metas.
Pagamento: R$2.800,00 - R$4.989,04 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial