Vaga: Agente de Atendimento – Meio Período
Desejavel disponibilidade periodo tarde/noite e finais de semana manhã/tarde.
Contratação: CLT - Carga horária inicial de 19h30 semanais.
Vaga para maiores de 18 anos
Principais atividades:
- Realizar atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo informações sobre os cursos, modalidades, valores, formas de pagamento e processos de matrícula.
- Recepcionar novos clientes, esclarecer dúvidas e apresentar as soluções educacionais da instituição.
- Elaborar orçamentos, emitir contratos e efetuar matrículas no sistema de gestão.
- Realizar acompanhamento de interessados (follow-up), agendando visitas e mantendo contato por ligações, mensagens e áudios.
- Desenvolver e manter parcerias com empresas e escolas, visando ampliar a captação de alunos por meio de convênios e benefícios corporativos.
- Prestar atendimento aos alunos e professores, oferecendo suporte às demandas da rotina escolar.
- Auxiliar na organização e no bom funcionamento da unidade, sendo responsável pela abertura ou fechamento da escola, conforme a escala de trabalho.
Perfil desejado:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal.
- Organização, responsabilidade e proatividade.
- Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas de gestão.
- Experiência com vendas ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Local do trabalho: Presencial
