Gerenciar a unidade no planejamento, organização e controle das atividades de atendimento, coleta e entrega, comercial, distribuição e movimentação de mercadorias, assegurando todos recursos físicos, humanos e materiais necessários, respeitando as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pelo corporativo, visando atender a missão, visão, valores e os objetivos estratégicos da organização.
Responsabilidades e atribuições
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Gerenciar a unidade no planejamento, organização e controle das atividades de atendimento, coleta e entrega, comercial, distribuição de mercadoria, operação e logística, assegurando todos recursos físicos, humanos e materiais necessários, respeitando as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pelo corporativo;
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Reportar à gestão rede ou logística corporativa quando necessário, sobre o processo de cadeia de valor, estrutura, aspectos de gestão e resultados da unidade, bem como dificuldades e necessidades para a continuidade dos resultados e sustentabilidade do negócio;
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Disseminar o propósito, visão, valores da Expresso São Miguel para a unidade, perpetuando a cultura da empresa e o atingimento dos objetivos estratégicos da organização;
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Desdobrar o plano estratégico da empresa, e estabelecer em conjunto com sua diretoria e demais gerências corporativas as metas da unidade;
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Gerenciar metas e indicadores estratégicos da unidade, tomando as ações necessárias e planos de ação para otimização, produtividade, correção de desvios, melhoria contínua e satisfação dos clientes com os serviços prestados;
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Participar do planejamento orçamentário junto ao corporativo e controlar o realizado para a unidade, assegurando que esteja dentro da meta estabelecida no planejamento estratégico da empresa;
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Propor melhorias nos processos da cadeia de valor, bem como na interface de demais áreas e corporativo, para desenvolvimento de projetos que possam vir a otimizar, reduzir custos e retrabalhos, bem como ampliar as relações e serviços aos clientes;
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Disseminar as atualizações das políticas, processos e demais orientações advindas do corporativo e diretoria da empresa, desdobrando ações e delegando aos subordinados para a implantação das mesmas na unidade;
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Elaborar, implementar e monitorar planos de ação, visando atingir as metas da unidade, assegurando que todos os recursos sob sua gestão estejam disponíveis em tempo hábil e com o menor custo possível;
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Realizar todos os processos relacionados à Gestão de Pessoas com seus subordinados, respeitando as normas, procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa. Representar a empresa, por meio de procuração ou carta de preposto, junto a stakeholders e demais agentes do ambiente externo organizacional;
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Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
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Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
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Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes); Utilizar adequadamente e orientar sobre o uso correto dos equipamentos de segurança individuais e coletivos.
Requisitos e qualificações
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Experiência em atividades de Gestão de Negócios;
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Pós graduação completa em gestão empresarial, logística ou áreas afins;
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CNH: Categoria B.
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Necessário ter disponibilidade para mobilidade, não se limitando à regional informada.
O programa de Desenvolvimento Gerencial Crescer da Expresso São Miguel, foi criado para profissionais com experiência na Gestão de Unidades, para uma imersão completa no nosso negócio, com o objetivo de crescerem conosco e tornarem-se nossos futuros Gerentes de Unidade.
Nele, o convite é para entender a cultura, operação, ritmo e a nossa forma de entregar um mundo melhor!