Estamos com oportunidades disponíveis.
Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Cobrança!
Responsabilidades e atribuições
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Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
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Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações;
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Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Conhecimento básico no Pacote Office;
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Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
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Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.
Informações adicionais
Escala 6x1
Jornada: 08h as 14h20
100% presencial
O que é que te encanta?
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente?
#OQueTeEncantaNosEncanta
