Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como Audi, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad, Triumph e Ducati.
Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias.
Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!
Responsabilidades e atribuições
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Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
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Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
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Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
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Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
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Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
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Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.
Requisitos e qualificações
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Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação.
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Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional.
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Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo. Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.
Informações adicionais
Oferecemos para o nosso time PG Prime:
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Plano de assistência médica por adesão (Hapvida, Unimed & Viver Mais);
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Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
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Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
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Convênio academia (TotalPass);
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Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
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Convênio educação (Faculdade Senac);
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Convênio Sesc;
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Convênio farmácia (Pague Menos, Drogasil);
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Vale transporte (opcional);
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Vale alimentação;
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Day Off (Folga Aniversário);
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Salário a combinar;
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Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.
A nossa história começou há 18 anos...
E de lá para cá, foi possível evoluir junto com o segmento automobilístico, trazendo a melhor tecnologia e possibilitando um atendimento de excelência para os nossos clientes. Atualmente, o Grupo PG Prime é responsável por movimentar a economia de diversos estados, não apenas do mercado potiguar (RN), mas também é líder em Cabedelo (PB), João Pessoa (PB) e Fortaleza (CE).
Somos referência no setor premium, representando 14 das marcas mais valiosas do mundo, Audi, BMW, BMW Motorrad, BRP, Ducati, GWM, Jaguar, Jeep, RAM, Leapmotor, Land Rover, Triumph e Volvo. E, assim como os nossos parceiros, nós precisamos evoluir e essa transformação passa por uma maior implementação tecnológica, capacitação de atendimento, modernização de sedes e a nossa identidade visual também está dentro dessas mudanças.
Com amplitude e modernidade, entramos em uma nova fase, abraçando as tendências mais atuais ao mesmo tempo em que continuamos honrando as tradições e a excelência que conquistou tantos clientes. Do motor V8 à energia dos eletrificados, da adrenalina sobre duas rodas ao luxo e preciosismo dos detalhes, reunindo tudo o que nos move.
Durante 18 anos, nós tivemos a mesma “cara” para você, mesmo com diversas mudanças ao longo do tempo e com a multiplicidade na nossa cartela de modelos. Dessa forma, uma década e meia depois, a empresa familiar, sob o comando do CEO Abílio Oliveira, respira novos ares, continuando como referência no segmento, mas com uma nova roupagem.
Venha conosco e continue sempre em movimento!
