Somos a FINANTER® - O norte do financeiro-contábil.
Reconhecida entre as melhores empresas do Brasil em produtividade e excelência, nossa missão é reinventar a rotina financeira e contábil de micro e pequenas empresas em todo o país, por meio de uma atuação consultiva, organizada, transparente e orientada a resultados.
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Financeiras para liderar a rotina do time financeiro-operacional, garantindo organização, produtividade, padronização e alta qualidade nas entregas aos nossos clientes.
Essa posição é para quem gosta de ambiente dinâmico, liderança próxima, desenvolvimento de pessoas, melhoria contínua e construção de uma operação sólida e escalável.
Missão da posição
Liderar a operação recorrente da carteira de clientes da Finanter, assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade das entregas, a aderência aos processos internos e o desenvolvimento do time financeiro-operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar a rotina do time financeiro-operacional, distribuindo demandas, acompanhando prioridades e garantindo o cumprimento dos SLAs da operação.
- Liderar e supervisionar as entregas relacionadas a contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, faturamento e rotinas financeiras recorrentes dos clientes da carteira.
- Garantir a padronização dos processos financeiros conforme os critérios, fluxos e checklists da Finanter, assegurando organização, rastreabilidade e consistência operacional.
- Acompanhar o desempenho da equipe, promovendo alinhamentos, feedbacks, treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo.
- Atuar como principal ponto de apoio técnico e de decisão para analistas e assistentes financeiros, removendo gargalos e direcionando tratativas operacionais.
- Monitorar qualidade, produtividade, backlog e aderência operacional do time, promovendo correções de rota com agilidade e senso de dono.
- Realizar revisões e acompanhamentos por amostragem, validando a correta execução das rotinas e reduzindo falhas operacionais.
- Conduzir alinhamentos com clientes sobre temas operacionais, prazos, rotina financeira, documentos pendentes, fluxo de trabalho e oportunidades de melhoria na execução.
- Apoiar a integração operacional de novos clientes após a implantação, garantindo boa transição, aderência ao processo e estabilidade da rotina.
- Atuar em conjunto com a liderança na estruturação da área, desenvolvimento do time e fortalecimento da cultura Finanter.
- Participar de entrevistas, avaliações de desempenho, feedbacks estruturados e processos de desligamento, quando necessário.
- Garantir o cumprimento de boas práticas de compliance, confidencialidade, segregação de funções e segurança da informação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em rotinas financeiras e liderança de operação, preferencialmente em empresas de serviços, BPO financeiro ou terceirização de processos.
- Vivência com coordenação de equipe, acompanhamento de performance, revisão de entregas e gestão de prioridades.
- Conhecimento consistente em contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, faturamento e fechamento financeiro operacional.
- Boa capacidade analítica para leitura de indicadores, identificação de desvios e apoio à tomada de decisão no dia a dia.
- Excel avançado e boa familiaridade com Microsoft 365.
- Comunicação clara, postura profissional, senso de urgência e habilidade para lidar com clientes e equipe.
- Perfil organizado, firme, proativo e orientado à construção de processo e resultado.
Diferenciais que fazem diferença
- Experiência anterior em BPO financeiro.
- Conhecimento prático em Conta Azul e Omie.
- Vivência em gestão de carteira com múltiplos clientes e rotinas simultâneas.
- Experiência com treinamento, acompanhamento e desenvolvimento de equipe operacional.
- Noções de indicadores de operação, produtividade, qualidade e melhoria contínua.
- Familiaridade com Power BI, Power Query e automações operacionais.
- Vivência em empresas com cultura de indicadores, compliance e excelência operacional.
O que esperamos dessa posição
- Capacidade de liderar pelo exemplo, com equilíbrio entre cobrança, organização e apoio ao time.
- Maturidade para tomar decisões no dia a dia operacional.
- Visão crítica para identificar falhas antes que virem problemas para o cliente.
- Postura firme, colaborativa e orientada à excelência.
- Comprometimento com pessoalidade, transparência e qualidade nas entregas.
- Energia para estruturar, orientar e elevar o padrão da operação da Finanter.
Benefícios
- Vale-Flex (Refeição/Alimentação) – R$ 31/dia
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Wellhub/GymPass
- Plano de Saúde SulAmérica
- Plano Odontológico SulAmérica
- Seguro de Vida SulAmérica
- Conexa Saúde e Psicologia Viva
- Convênio Farmácia
- Plano de carreira estruturado e progressivo
