TOTVS | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
com cloud e linguagens como Python? Então essa vaga é para você!Estamos em busca de Analistas Pleno para fortalecer nosso time de sustentação, com atuação no atendimento de incidentes, suporte a solicitações de times internos e gerenciamento de crises.A posição contempla atuação em escala, com horário de trabalho das 22h às 06h, de terça-feira a sábado.Como diferencial, buscamos um profissional com atitude e iniciativa, que proponha melhorias contínuas e identifique oportunidades de otimização nos processos do dia a dia do time.Se você gosta de resolver problemas complexos e entregar valor com qualidade, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a incidentes e requisições internas
- Boa comunicação e facilidade no gerenciamento de crises, atuando com diferentes times em situações críticas
- Proposição de melhorias em scripts e workflows que geram incidentes, com foco em arquiteturas escaláveis e altamente disponíveis em cloud pública (AWS)
- Investigação de incidentes recorrentes e atuação na identificação de causa raiz
- Experiência com stack serverless AWS: Lambda, Step Functions e API Gateway
- Conhecimento em Python e bancos de dados não relacionais (DynamoDB) será considerado um diferencial
- Contribuição com documentação e manutenção da base de conhecimento
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo na área de TI (Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas)
- Pós-graduação em andamento será considerada um diferencial
- Experiência com framework Serverless
- Conhecimento em ferramentas de automação, como Ansible
- Experiência com produtos TOTVS (RM, Protheus ou Fluig)
- Vivência com processos de CI/CD
- Certificações AWS (Cloud Practitioner ou superiores) serão consideradas um diferencial
Requisitos desejáveis
Buscamos um(a) profissional com excelente comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal, capaz de interagir com diferentes públicos e construir conexões colaborativas.É essencial ter atitude proativa, senso de responsabilidade e comprometimento com as demandas organizacionais, prazos e qualidade das entregas.Valorizamos perfis colaborativos, adaptáveis a ambientes dinâmicos de tecnologia e alinhados aos objetivos do negócio.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
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Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
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Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
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Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
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Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
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Plano de saúde e odontológico;
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Vale refeição e / ou alimentação;
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Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
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Licença maternidade e paternidade estendida;
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Espaço de lactário;
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Bicicletário;
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Vestiário;
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Seguro de vida;
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Auxílio creche;
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Previdência privada;
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Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
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Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
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