O grupo UMAUMA é um dos ecossistemas de entretenimento mais completos do mercado, formado por agências que conectam marcas a pessoas de forma única, sempre com foco em criar experiências com excelência.
A NOWA9 é a nossa agência de Trade Marketing, uma aceleradora para empresas de bens de consumo, com foco em aumento de vendas e construção de marca.
Criamos pontes entre marcas e pessoas, conectando parceiros estratégicos, abrindo frentes em canais de distribuição on e off trade e levando as marcas até o consumidor final.
Estamos buscando duas pessoas para o time: uma para a posição júnior e outra para pleno.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento Júnior (foco em Live Marketing e Trade Marketing)
O Atendimento Júnior é responsável por apoiar a gestão e execução dos projetos, atuando como interface entre cliente, equipe interna e fornecedores. Seu papel é garantir a organização das demandas, o acompanhamento das entregas e o fluxo eficiente de informações entre as áreas.
Principais responsabilidades:
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Apoiar o time na gestão e organização das demandas
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Elaborar e organizar briefings
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Acompanhar prazos e andamento dos projetos
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Apoiar na organização de cronogramas e controles
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Auxiliar na elaboração de apresentações e relatórios
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Acompanhar execuções de ações e ativações
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Organizar materiais, informações e documentos
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Apoiar no monitoramento de resultados
Atendimento Pleno (foco em Live Marketing e Trade Marketing)
O Atendimento Pleno é responsável por gerir projetos e contas com autonomia, sendo o principal ponto de contato com o cliente no dia a dia. Atua garantindo a execução das demandas com qualidade, prazo e alinhamento estratégico e financeiro.
Principais responsabilidades:
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Gerir contas e ser o ponto de contato com o cliente
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Receber, estruturar e validar briefings
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Gerenciar projetos e cronogramas
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Coordenar o fluxo entre áreas internas e fornecedores
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Conduzir reuniões e alinhamentos com clientes
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Acompanhar execuções de ações, ativações e eventos
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Elaborar e apresentar propostas, apresentações e relatórios
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Monitorar resultados e propor melhorias
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Apoiar na gestão financeira dos projetos
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Identificar oportunidades de crescimento na conta
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Apoiar e orientar o time júnior
Requisitos e qualificações
Requisitos:
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Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas
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Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de live marketing e/ou trade marketing
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Conhecimento de ferramentas de gestão de tarefas e projetos (Planner, Trello, Monday, Asana, JIRA ou similares)
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Boa organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas
Diferenciais:
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Conhecimento do mercado de live marketing e trade marketing
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Familiaridade com tendências do setor
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Excel avançado
Informações adicionais
Benefícios:
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Academia Totalpass
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Clube de descontos New Value
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Day-off no mês do aniversário
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Desconto em ingressos para eventos, incluindo acompanhantes
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Férias remuneradas
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UMApet (ambiente Pet Friendly)
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Manicure com valores especiais na UMAcasa
Informações adicionais:
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Vaga presencial de segunda a quinta, com home office às sextas-feiras (Jd. Paulista, SP)
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Horário: das 10h às 19h, com 1h de almoço
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Contrato PJ M.E. – Não aceitamos MEI
TODAS AS EXPERIÊNCIAS, UMA ÚNICA CASA.
Somos um grupo especializado em soluções de entretenimento, conteúdo e engajamento.
Como um verdadeiro ecossistema, as agências do grupo UMAUMA entregam de maneira independente ou
complementar exatamente o que nossos clientes precisam.
Na UMAUMA, transformamos qualquer momento em uma experiência, ao longo de mais de 15 anos de mercado.
