Estagiário de Operador de Agendamento
A UNIBE Pré-Militar está selecionando Estagiário de Operador de Agendamento para atuação presencial em Maceió - AL.
Principais atividades
- Realizar contato telefônico ativo e receptivo com clientes e potenciais clientes;
- Agendar visitas de interessados à unidade, conforme disponibilidade da agenda;
- Efetuar triagem inicial por telefone, identificando necessidades e interesses dos clientes;
- Confirmar visitas agendadas, buscando garantir o comparecimento dos interessados;
- Atualizar informações em sistema e planilhas de controle;
- Esclarecer dúvidas sobre cursos, horários, localização e demais informações institucionais;
- Realizar acompanhamento e follow-up de clientes que solicitaram reagendamento ou não compareceram à visita;
- Registrar corretamente os atendimentos realizados e os resultados obtidos;
- Contribuir para o cumprimento das metas de agendamentos e comparecimentos da unidade;
- Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento da equipe.
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
- Facilidade para atendimento ao público e comunicação por telefone;
- Disponibilidade para estágio presencial em Maceió - AL.
Competências desejadas
- Comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade de aprendizado;
Informações adicionais
Esta é uma oportunidade para estudantes que desejam desenvolver experiência nas áreas de atendimento, relacionamento com clientes e processos comerciais. O estagiário atuará em um ambiente dinâmico, com acompanhamento e oportunidade de aprendizado prático.
Local de trabalho
Maceió - AL.
Pagamento: R$700,00 - R$1.100,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
