Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 18h18
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
? Realizar o tratamento da base de dados recebidos pela área de inteligência de negócios,
contendo uma sequência aleatória de atendimentos realizados pela mesa de análise;
? Realizar a divisão das propostas a serem avaliadas;
? Distribuir a base amostral já dividia entre os analistas;
? Monitorar a equipe de analistas de cadastro, seguindo as políticas e critérios definidos
pela área;
? Atuar de forma imediata perante a necessidade do cliente identificada no momento da
monitoria;
? Atuar na ocorrência de erros ou irregularidades para alcance dos objetivos e metas;
? Analisar as propostas do dia anterior (D+1) para verificar a efetividade do processo;
? Realizar os fechamentos da análise dos processos com as devidas pontuações e em
caso de erros, encaminhar aos supervisores responsáveis por meio de planilha online;
? Atender as solicitações de contestações dos supervisores referente aos erros;
? Garantir a integridade dos processos da área
Requisitos:
Ensino médio completo ou ensino superior cursando Administração ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário com Pacote Office;
Pensamento analítico;
Atento aos detalhes;
Boa escrita;
Organização.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
