Gestão, planejamento e controle de campanhas de CRM;
Criação e acompanhamento de clusters e réguas de comunicação alinhadas à jornada do cliente;
Gestão de contatos, análise de resultados, aplicação de testes A/B e execução de ações planejadas em conjunto com demais áreas;
Planejamento, implementação e execução de campanhas pontuais e jornadas automatizadas multicanais;
Análise da jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria e elaboração de estratégias de cross-sell e up-sell;
Gestão das campanhas, acompanhando sua execução e performance;
Elaboração de briefings das peças de comunicação, garantindo o cumprimento de prazos e a implementação nas ferramentas de CRM;
Colaboração com diversas áreas para o planejamento e desenvolvimento de campanhas;
Elaboração de relatórios com os resultados das campanhas e insights, identificando oportunidades de melhoria e crescimento de performance.
Pagamento: R$3.773,00 - R$3.774,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
