Descrição da vaga:
Realizar o treinamento de integração de novos funcionários;
Aplicar plano de treinamentos para funcionários do Grupo;
Conduzir turmas de treinamento conforme solicitação da diretoria (Projetos Trainees);
Realizar cadastros diversos no sistemas;
Analisar e corrigir erros no sistema de multicálculo Auto/Residencial;
Realizar o cadastro e criar estruturas de produção (grupos de produção).
Analisar e corrigir erros no sistema Quiver Pro;
Acompanhar as áreas na utilização do sistema;
Trabalhar em conjunto as áreas de TI e desenvolvimento, corrigindo erros e garantido a funcionalidade da ferramenta.
Tirar dúvidas operacionais via telefone/e-mail/WhatsApp corporativo;
Desenvolver conteúdos de treinamentos técnicos e comportamentais;
Desenvolver materiais de consulta operacional;
Desenvolver avaliações de níveis operacionais e táticos.
Realizar visitas a cias seguradoras, participando de treinamentos;
Propor melhorias ao processo operacional;
Participar de novos projetos integrando as áreas responsáveis e stakeholders;
Participar de reuniões com a Gerência e Diretoria;
Demais funções pertinentes ao cargo.
Requerimentos:
Formação superior em Gestão de Seguros, Treinamento ou áreas de tecnologia;
Conhecimento de produtos automóvel/Residencial.
Conhecimentos de sistemas, QuiverPro, Multicálculo, Starsoft SSA CRM, Pacote Office.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com multiplicação de conteúdos.
