Quem somos?
Somos a primeira e maior insurtech especializada em “pós-saúde” do Brasil. Uma empresa de cuidados familiares com DNA 100% digital que garante agilidade e amparo nos momentos que as pessoas mais precisam com atendimento em todo Brasil.
Estamos no mercado desde 2012, temos mais de 120 mil vidas protegidas e mais de 15 mil funerais atendidos em todo o território nacional.
Por que trabalhar conosco:
Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, impulsionando mudanças positivas no setor e liderando a transformação digital.
Valorizamos o crescimento e o desenvolvimento de nossos colaboradores. Oferecemos treinamentos contínuos, oportunidades de aprendizado e um ambiente que estimula a excelência profissional.
Empatia, Família e Vida são os pilares fundamentais que apoiam a construção da nossa marca para todas as pessoas envolvidas com a organização.
O que buscamos:
· Estamos em busca de um profissional qualificado e dinâmico para integrar nossa equipe de pós-vendas;
· Experiência comprovada em atendimento ao cliente, diferencial com ênfase de planos e seguros;
· Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.;
· Habilidade para gerenciar eficientemente o tempo, priorizar tarefas e atender às demandas de atendimento.
Qual será sua atividade:
Realizar o atendimento aos clientes através dos canais digitais, analisar as solicitações e direcionar aos departamentos responsáveis, esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo o sucesso do cliente, satisfação e o aumento de permanência em carteira. Acolher o atendimento de Sinistro através da central telefônica emergencial, registrar em sistema e acompanhar através dos grupos de WhatsApp de atendimento das funerárias, garantindo todo o suporte necessário e uma boa experiência às famílias enlutadas;
O que oferecemos:
Salário Fixo: R$ 2.100,00 + bonificação
Vale transporte e Vale refeição
Plano de bolsa de estudo
Plataforma Alura de cursos online
Plano Colaborador
Nossa empresa fica na região do Itaim Bibi.
Horário: Escala 6x1 - Período Tarde
Pagamento: R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
