Gerência: Tecnologia de Processos Comerciais - CMT
Nome do cargo: Especialista de Estratégia Comercial
Requisitos obrigatórios:
- Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
- Vivência em benchmarking de mercado e tradução de tendências em iniciativas de vantagem competitiva.
- Familiaridade com aplicações de inteligência artificial em processos de negócio (automação, analytics, IA generativa) e experiência de como incorporá-las à estratégia da área.
- Experiência na condução de programas de transformação de negócio - mensuração de impactos em indicadores técnicos e financeiros e gestão da mudança.
- Domínio de métodos e ferramentas para mapeamento, redesenho e otimização de processos de negócio.
- Experiência em desdobramento da estratégica em roadmaps, e em governança de portfólio de projetos, desde o planejamento à captura de benefícios.
Requisitos desejáveis:
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Negócios, Transformação Digital ou afins.
- Experiência anterior em processos da área comercial (Vendas, Assistência Técnica, Marketing, S&OP, Logística).
- Conhecimento de ferramentas de excelência comercial e IA/IA generativa aplicadas à produtividade e à tomada de decisão.
- Inglês avançado.
Principais atividades:
- Buscar continuamente benchmark e tendências de mercado, com tecnologias e modelos de processo capazes de gerar vantagem competitiva.
- Liderar programas de transformação e conduzir a gestão da mudança: repensar e redesenhar os processos comerciais a partir de IA, analytics e automação, questionando o status quo e propondo novas formas de trabalhar.
- Mapear e otimizar os processos comerciais, buscando eficiência e excelência.
- Desenhar a estratégia de evolução tecnológica dos processos e desdobrá-la em um Plano Tático (roadmap plurianual) alinhado aos objetivos do negócio. Gerir a execução desse roadmap (avanço físico, financeiro e ganhos) e atuar como coach dos métodos e ferramentas, desenvolvendo competências de gestão de projetos nos times.
