Cargo: Assistente de Pré-Vendas Comercial (SDR)
Área: Comercial
Departamento: Vendas
Objetivo da Função
Realizar o primeiro contato com clientes potenciais e da carteira, por meio de ligações telefônicas, identificando oportunidades de negócios, qualificando leads e agendando reuniões para a equipe comercial, contribuindo para o aumento das vendas e do faturamento da empresa.
Principais Atividades
- Realizar ligações diárias para clientes potenciais e clientes inativos.
- Prospectar novos clientes conforme listas fornecidas pela empresa.
- Identificar necessidades e oportunidades comerciais durante os contatos.
- Qualificar leads de acordo com os critérios definidos pela área comercial.
- Agendar reuniões e apresentações para os Executivos de Vendas.
- Atualizar e manter o CRM com todas as interações realizadas.
- Realizar follow-up de clientes que demonstraram interesse.
- Apoiar campanhas comerciais e ações de prospecção ativa.
- Acompanhar indicadores de produtividade, como número de ligações, contatos efetivos e reuniões agendadas.
- Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para garantir a conversão das oportunidades.
- Auxiliar na atualização de cadastros de clientes e prospects.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento telefônico, televendas, telemarketing ativo ou pré-vendas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal.
- Conhecimento básico em Excel e sistemas CRM.
- Organização, disciplina e foco em resultados.
Competências Comportamentais
- Excelente comunicação.
- Proatividade.
- Persistência.
- Organização.
- Capacidade de lidar com metas.
- Inteligência emocional.
- Agilidade na resolução de problemas.
- Orientação para resultados.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
- Quantidade de ligações realizadas por dia.
- Taxa de contato efetivo.
- Número de leads qualificados.
- Quantidade de reuniões agendadas.
- Taxa de conversão de leads em oportunidades.
- Atualização do CRM dentro do prazo.
- Faturamento gerado pelas oportunidades originadas na pré-venda.
Diferenciais
- Experiência em prospecção.
- Vivência no segmento de transporte e logística.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e automação comercial.
Missão da Função
Ser responsável por manter um fluxo constante de novas oportunidades para a equipe comercial, realizando uma prospecção ativa e consultiva por telefone, fortalecendo o relacionamento com clientes e contribuindo diretamente para o crescimento das vendas e do faturamento da empresa.
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Vendas por telefone (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial