A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando por Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.
Responsabilidades:
-
Realizar atendimento e relacionamento com clientes;
-
Atuar na retenção e fidelização de clientes;
-
Atividades de processos cadastrais administrativos;
-
Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento;
-
Registrar informações e ocorrências no sistema.
Requisitos:
- Ter boa comunicação, proatividade, bom relacionamento interpessoal, responsabilidade e resiliência;
- Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira, das 09h30 ao 19h , sendo intervalo das 12h às 13h e Sábados intercalados das 08h às 17h.
- Experiência com retenção de clientes em empresas prestadoras de serviços será um diferencial;
- Graduação em andamento (admin, comercial, marketing e afins);
Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o (a) candidato (a) possua disponibilidade para residir na região ou arredores.
