Unidade: Matriz - Guarulhos
Regime de Contratação: CLT
Informações sobre o Trabalho
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Jornada de Trabalho: Flexível, de segunda a sexta-feira.
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Remuneração: Salário + comissionamento.
Missão do Cargo
Atuar de forma consultiva no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos comerciais, identificando oportunidades, propondo soluções logísticas e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Contribuir para o crescimento sustentável da TSA por meio da prospecção, gestão da carteira e alcance das metas estabelecidas pela diretoria.
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Prospectar novos clientes, apresentando a TSA e suas soluções logísticas;
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Agendar e realizar visitas presenciais ou virtuais, mantendo relacionamento próximo e de confiança;
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Elaborar propostas comerciais competitivas e alinhadas às necessidades dos clientes;
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Acompanhar clientes ativos, garantindo qualidade no atendimento e buscando oportunidades de expansão;
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Reativar clientes inativos, propondo soluções que atendam suas novas demandas;
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Registrar e atualizar informações no CRM e sistemas internos, assegurando rastreabilidade e transparência nos processos;
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Emitir relatórios de visitas e acompanhar indicadores de performance da carteira;
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Realizar follow-up com clientes e prospects, assegurando agilidade e excelência na comunicação;
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Acompanhar processos de inadimplência em conjunto com as áreas responsáveis, propondo soluções;
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Garantir interação efetiva com todas as áreas internas (operacional, financeiro, atendimento, diretoria), assegurando integração e qualidade no processo de atendimento ao cliente;
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Reportar periodicamente resultados, desafios e oportunidades à gerência e diretoria;
- ️ Requisitos e Qualificações
Formação
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Mínima: Ensino Médio completo.
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Desejável: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
Experiência: 6 meses a 1 ano
Habilidades Técnicas / Competências
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Perfil consultivo, com habilidade para entender e atender as necessidades dos clientes;
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Capacidade de negociação de prazos e preços com visão de rentabilidade;
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Organização e disciplina para gestão da carteira e registro de informações;
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Boa comunicação oral e escrita;
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Relacionamento interpessoal sólido, com foco em confiança e credibilidade;
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Proatividade e orientação para resultados;
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Comprometimento com a ética e os valores da TSA;
