Buscamos uma liderança executiva de alto impacto para assumir a posição de Administrador(a). Você será o responsável por arquitetar, estruturar e escalar a operação da nossa conta digital, garantindo excelência desde o onboarding do cliente até a liquidação financeira. Se você possui visão estratégica aliada a uma capacidade técnica de execução em produtos financeiros, foco em processos robustos e liderança de alta performance, venha transformar o mercado conosco.
* Formação: Ensino Superior completo em Administração, Economia ou áreas correlatas. MBA ou pós-graduação em Gestão de Negócios, Operações ou Finanças Corporativas será um diferencial.
* Experiência sólida e comprovada em posições de liderança executiva no ecossistema de Contas Digitais, Fintechs, Bancos Digitais, Wallets ou Serviços Financeiros.
* Domínio sobre fluxos de contas de pagamento, regulamentações iniciais de banking e operações de transferências (Pix, TED, liquidações).
* Perfil altamente analítico, focado em métricas de eficiência operacional, escalabilidade de produtos e gestão de custos.
* Disponibilidade para atuação 100% presencial no estado do Maceió/AL
Principais Responsabilidades:
* Liderar, estruturar e supervisionar todas as operações diárias da Minha Konta (onboarding de clientes, KYC, suporte, operações de conta digital e liquidação).
* Desenvolver e implementar processos operacionais escaláveis, políticas internas de controle e KPIs de performance (OKRs) para sustentar o crescimento da base de usuários.
* Garantir a eficiência, segurança e conformidade da esteira de transações e movimentações financeiras da plataforma.
* Liderar, capacitar e engajar equipes multidisciplinares, promovendo uma cultura ágil, colaborativa e focada na melhor experiência do usuário (CX).
* Mitigar riscos operacionais em conjunto com as frentes de compliance, antifraude e tecnologia.
* Reportar diretamente à presidência/conselho, transformando metas de crescimento em planos operacionais claros e executáveis.
Pagamento: R$9.000,00 - R$10.000,00 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Maceió, AL