Responsável por supervisionar área de governança, zeladoria e lavanderia
Atividades de limpeza
- Limpeza de quartos, andares e áreas comuns
- Encomenda de material
- Responsável pela lavanderia
Atividades de gestão
- Supervisionar equipes de camareiras, zeladores e atendentes
- Controlar suprimentos
- Assegurar a qualidade e higiene do local
- Solicitar serviços de manutenção, reparos e consertos
Atividades de organização
- Planejar as atividades de limpeza
- Garantir que todos os aspectos do serviço sejam executados com eficiência
- Assegurar os padrões requeridos pelo hotel
- Atender as necessidades e satisfação dos clientes
Atividades de supervisão
- Supervisionar equipes de empregadas ou funcionários de limpeza
- Coordenar as equipes de camareiras, zeladores e atendentes
Atividades de atendimento
- Atende as dúvidas e reclamações dos hóspedes
