* Realizar pesquisas semanais dos imóveis divulgados por imobiliárias concorrentes;
* Monitorar plataformas de atendimento e reputação, como Reclame Aqui;
* Aplicar, lançar e acompanhar pesquisas de satisfação (NPS) com clientes e parceiros;
* Receber, analisar e direcionar manifestações de clientes, acompanhando as tratativas até a resolução;
* Auxiliar no controle de Não-Conformidades (NCs) e Reclamações de Clientes (RCs);
* Compilar estatísticas e indicadores mensais da área da Qualidade;
Dentre outras atividades administrativas.
Benefícios
- Vale Transporte (sem desconto);
- Vale Refeição e/ou Alimentação (desconto de R$1,00);
- Plano de Saúde e Odontológico, por adesão, com mensalidade 30% empresa e regime de coparticipação ( Após Período de Experiência);
- Auxílio Creche para mães com filhos até 06 anos;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Universidade Ibagy (UMENTOR) e auxílio para capacitação, treinamento e participação em eventos;
- Direto com DR: Programa de Telemedicina (sem custo para o colaborador);
- Convênios Ibagy (farmácias, faculdades, academias, restaurantes, lojas, etc.);
- Parceria GoGood;
- Estacionamento próprio para colaborador na Matriz (para quem não faz uso de VT);
- Day Off Aniversário;
- SEREFI (Sede Recreativa para os funcionários da IBAGY).
Pagamento: R$2.400,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Veículo da empresa
Local do trabalho: Presencial