Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?
No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades e atribuições
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Gestão de segundo nível de redes (dados, computadores, ativos e links de comunicação);
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Suporte aos usuários (todo ciclo de vida dos serviços);
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Instalação, gerenciamento e configuração de impressoras e nobreaks ;
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Monitoramento de redes, como, bibliotecas e backup, como, por exemplo, por exemplo, Switches, gateways, Internet, Internet, intranet, intranet, roteamento;
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Trabalhos em estreita colaboração com o time do parque de TI na execução de ações voltadas para os ambientes internos;
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Instalação, gerenciamento, configuração e suporte a hardware e software;
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Análise, configuração, instalação e suporte a servidores físicos e virtuais;
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Realizar abertura de chamados para eventos e requisições de serviço;
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Instalação e gerenciamento de softwares e hardwares;
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Procedimentos e manutenção do banco de dados;
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Manutenção, revisão e melhorias em bancos de dados;
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Auxílio a área de segurança (backup, antivírus, firewall e outros);
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Apoiar a área administrativa no controle de notas fiscais da área.
Requisitos e qualificações
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Formação em TI ou área correlata;
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Experiência prévia em infraestrutura de TI;
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Conhecimento Intermediário ou Avançado em Windows e Linux;
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Conhecimento em segurança da informação;
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Conhecimento intermediário ou avançado em servidores e redes;
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Experiência anterior em escolas.
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Inglês básico ou técnico;
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Noções de segurança da informação.
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Conhecimento em metodologias de suporte, SLA e controle de métricas.
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Certificação ITIL.
Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.
Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.
Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.
A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.