Missão do Cargo
Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, garantindo retenção, crescimento dos resultados e fortalecimento do relacionamento com as marcas atendidas.
Principais ResponsabilidadesGestão de Relacionamento
- Ser o principal ponto de contato do cliente.
- Manter relacionamento constante pelos canais de comunicação.
- Garantir alinhamento entre cliente, operação e demais áreas internas.
Gestão de Resultados
- Acompanhar a performance das lives e campanhas.
- Coletar, analisar e apresentar resultados.
- Construir apresentações executivas para clientes e equipes internas.
Planejamento Comercial
- Criar calendários de ações, campanhas e ofertas junto às marcas.
- Gerenciar agendas e cronogramas de execução.
Gestão de Plataformas
- Atuar como interface junto às plataformas parceiras, como TikTok Shop e Shopee.
- Apoiar demandas estratégicas relacionadas às plataformas.
Desenvolvimento dos Projetos
- Garantir que os live sellers estejam alinhados ao posicionamento e tom de voz das marcas.
- Identificar oportunidades de crescimento e expansão das contas.
Perfil Desejado
- Forte habilidade de relacionamento e gestão de clientes.
- Perfil analítico e orientado a resultados.
- Capacidade de planejamento e organização.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Visão estratégica de negócios e retenção de clientes.
Pagamento: R$4.000,00 - R$10.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
