Descrição da Vaga A JOLL Corretora e Consultoria de Seguros LTDA está em busca de uma Executiva de Atendimento Pós-Venda para se juntar à nossa equipe em Atibaia - SP. Se você é apaixonada por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional e tem experiência no setor de planos de saúde, essa oportunidade é para você! Responsabilidades Principais Atender e dar suporte aos clientes no período pós-implantação dos contratos de planos de saúde. Garantir a excelência no atendimento e a fidelização da carteira de clientes. Resolver demandas operacionais e administrativas referentes a contratos de planos de saúde. Manter um relacionamento próximo e transparente com os clientes, visando sua satisfação e retenção. Cultura da Empresa A JOLL acredita na importância de um atendimento humanizado e profissional. Valorizamos a proatividade e o trabalho em equipe, com foco em resultados que tragam benefícios para nossos clientes e a empresa. Benefícios Planos de Saúde e Odonto. Ticket Flex (alimentação/refeição). Seguro de Vida. Benefício Academia. Day Off no aniversário.
Requisitos e qualificações
· Experiência em atendimento pós-venda em corretora ou operadora de saúde; · Conhecimento em movimentação cadastral; · Conhecimento em faturamento de planos de saúde; · Conhecimento básico das normas da ANS; · Pacote Office intermediário.
Informações adicionais
PLANO DE SAÚDE / PLANO ODONTOLÓGICO / SEGURO DE VIDA / VALE REFEIÇÃO/ALIMENTAÇÃO / DAY OFF ANIVERSÁRIO / AUXÍLIO ACADEMIA