A recepcionista de hospital é o primeiro ponto de contato, responsável por acolher pacientes, agendar consultas/exames, fazer cadastros, organizar documentos, gerenciar telefonemas e dar suporte administrativo, garantindo um fluxo eficiente e um atendimento humanizado, crucial para a experiência do paciente e o bom funcionamento da unidade de saúde. Principais Funções:
- Recepção e Acolhimento: Receber, orientar e tranquilizar pacientes e familiares, oferecendo um atendimento cordial e humanizado em momentos delicados.
- Gestão de Agendamentos: Marcar, confirmar e reagendar consultas, exames e procedimentos usando sistemas de gestão hospitalar.
- Cadastro e Prontuários: Coletar, atualizar e organizar dados de pacientes, mantendo sigilo profissional e lidando com prontuários.
- Suporte Administrativo: Controlar recebimento de documentos, autorizações de convênios, auxiliar na organização e comunicação interna.
- Interlocução: Manter contato com operadoras de saúde e outros departamentos para resolver pendências.
Habilidades Essenciais:
- Organização e proatividade.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Empatia para lidar com pacientes.
- Agilidade para gerenciar múltiplas tarefas.
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Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.405,00 - R$2.507,50 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
