Desde 2011, a 3 AM IT Services vem se destacando como referência em soluções de TI.
Com atuação nacional, oferece alocação de profissionais, service desk, suporte de campo e projetos sob medida. E esse é o momento de você se Juntar a uma equipe comprometida com excelência e inovação!
Estamos em busca de um(a) Profissional Analista de BackOffice, abaixo alguns detalhes sobre a oportunidade:
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Contratação CLT + Benefícios
- Atuação hibrida, 2 vezes por semana no escritório
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Local: Santo Amaro/SP
Requisitos / Atividades Desenvolvidas:
- Controlar a alocação dos profissionais nos projetos, verificando substituições de recurso, férias, inclusões e desligamento;
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Assegurar que todos os serviços extras prestados ao cliente fora do escopo sejam faturados;
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Administrar o processo de controle de faturamento dos contratos;
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Relacionamento de pós-venda com cliente garantindo a alocação dos recursos no prazo e entrega dos periféricos ( Notebook etc ) ;
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Rotinas e tarefas em sistemas corporativos ( Cervello, Jira , Sankhya )
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Consulta, controle e tratativas para melhorias de indicadores ( essencial ter Excel Intermediário/avançado ) ;
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Reuniões de follow-up com áreas internas e clientes externos;
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Tratativas constantes com profissionais alocados;
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Ter excelentes habilidades de comunicação.
Obrigatório :
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Pacote Office - Intermediário/Avançado (Principalmente Excel)
